Responsabilité sociale de l'entreprise
En règle générale, lorsque l’on parle du Système de qualité d’une entreprise, on pense essentiellement à ses produits.
Toutefois, le mot QUALITÉ, en majuscules, signifie bien davantage pour nous. En effet, Obrerol, qui travaille avec un système basé sur la norme ISO 9001 (nous sommes certifiés en conception, fabrication et commercialisation par AENOR) vérifie jusqu’au moindre détail pour s’assurer que tant son produit que ses services (dont le service clientèle) satisfont rigoureusement à toutes les directives.
C’est pourquoi, nous effectuons de stricts contrôles de qualité, allant des matières premières jusqu’au produit fini en passant, bien sûr, par le processus de production. En outre, nous relevons les données de satisfaction de nos clients et nous planifions tout notre travail ainsi que les zones d’organisation. Enfin, nous sommes en constante évolution.
L’ISO 9001 est notre philosophie de travail.
C’est ce qui distingue nos produits et nos services de ceux de nos concurrents et ce qui fait de Monza la marque de plus grande qualité sur le marché.
